व्यापार, मानव संसाधन व्यवस्थापन
कसरी रचनात्मक प्रतिक्रिया दिन र अप्रिय मुठभेड़ों जोगिन
धेरै मानिसहरू रुचि छैन र जो कोहीले आलोचना गर्न डराउँछन् र आलोचना प्राप्त। कुनै पनि अवस्थामा, यो धेरै राम्रो छ र अक्सर नतिजा जो संघर्ष मा तनाव, गर्न जान्छ। तिनीहरूले तथापि, तपाईं ठीक यस्तो कुराकानी सञ्चालन हुनेछ भने बचा गर्न सकिन्छ। संपर्क - यो तपाईं यो सम्बन्ध दिन गर्नेहरूलाई, र यो स्वीकार गर्नेहरूलाई रूपमा काम गर्न आवश्यक छ कि धेरै जटिल प्रश्न हो।
तपाईं यो किन गरिरहेका छन्?
तपाईंले तिनीहरूलाई गरेको कामको गुणस्तर बारेमा कसैले प्रतिक्रिया दिन जाँदैछन् भने, तपाईं पहिलो ठ्याक्कै तपाईं गरिरहेका छन् के सम्झन आवश्यक छ। धेरै मानिसहरू केही गलत छैन अन्त गर्न, गलत गरेको गरिएको र यति मा तथ्यलाई मा केवल आधारित अरूलाई आलोचना गर्न सुरु भन्ने तथ्यलाई। फलस्वरूप, यो कुराकानीमा सबै सहभागीहरू को मूड भताभुंग पार्छ कि नकारात्मक बन्दछ। प्रतिक्रियाको डिजाइन गर्ने मानिसको काम सुधार गर्न छ - आफ्नो लक्ष्य भनेर सधैं सम्झना। यो सही हुन सक्छ कसरी देखाउन - तपाईं आलोचना खातिर आलोचना गर्नु हुँदैन, तपाईं सबै भन्दा महत्वपूर्ण यो मामला छैन भनेर देखाउन, र। त्यसपछि मात्र हामी रचनात्मक कुरा गर्न सक्नुहुन्छ।
सहज अवस्था
अध्ययन देखाएका छन् कि मात्र 30% त तिनीहरूलाई दिइएको थियो कि सल्लाह, आलोचना प्राप्त गर्ने मान्छे को। यो कारणले गर्दा तिनीहरूले साक्षात्कार समयमा असहज महसुस भन्ने तथ्यलाई हुन्छ। तपाईं दिन आलोचना एक हल्ला वातावरण वा अन्य असहज अवस्थामा, कदम मा छैन आवश्यक किन छ। एक शान्त स्थान फेला पार्न, उसलाई धक्का छैन उसलाई यो गल्ती र रचनात्मक कुराकानी उहाँले पनि आफ्नो स्थिति प्रकट गर्न सक्छन् जसमा लागि "लाउने" छैन भनेर थाह दिनुहोस्।
समय
यस्तो वार्ता अचानक हुन हुँदैन। आफ्नो काम उहाँले तयार गर्न सकेन भनेर, आश्चर्य द्वारा एक व्यक्ति भेट्टाउने छैन। त्यसको विपरीत - एक विस्तृत विश्लेषण र रचनात्मक कुराकानीमा कम्तिमा एक घण्टा गर्न समय दुवै लागि सबै भन्दा राम्रो चयन गर्नुहोस्। तपाईंको कुराकानी उद्देश्य अग्रिम व्यक्ति सूचित, त्यसैले यसलाई conjectures हराएको प्राप्त गर्दैन, तपाईं यसलाई कल गर्न किन निर्णय गर्नुभयो।
विशेष
कहिल्यै सधैँ आफ्नो interlocutor गर्न व्यक्त गर्न चाहन्छु के साँघुरो, generalities बोल्न प्रयास। उहाँले गल्ती भने - यो त्रुटि बारे विशेष भन्न र सबैलाई गल्ती गर्न सक्छन् कसरी वर्णन, उसलाई ल्याउन प्रयास छैन। उहाँले राम्रो गरिरहेका र कसरी तिनीहरूले साधारण राम्रो लागि आफ्नो सीप प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ छ उसलाई भन - तपाईं पनि उहाँको प्रशंसा गर्न चाहनुहुन्छ भने, यो ठीक गर्छन्। कि मानिस ठीक ठीक उहाँले काम गर्न आवश्यक छ के थाहा सकून् सधैं, तपाईंको प्रतिक्रिया साँघुरो बनाऔं।
कठिन तर क्रूर छैन हुन
अरूको कुनै पनि उद्देश्य कारण मा आलोचना धेरै मान्छे, उहाँले गर्नुभयो कि मानिस वर्णन, व्यक्तिगत प्राप्त गर्न चाहनुहुन्छ। तिनीहरूले स्वामित्वमा छ जो शक्ति, रमाइलो गर्न सुरु - क्रमशः आफ्नो subordinates दुरुपयोग गर्न थाल्छन्। तिनीहरूले पनि सबैभन्दा विवरण लागि, मान्छे सुन्ने बित्तिकै नाक खुम्च्याउँछन् गर्न, क्रूरता प्रयोग सुरु गर्न सक्नुहुन्छ, र कर्मचारी पनि यो मालिक बोल्नुहुन्छ, तर पनि यो साँच्चै गल्ती किनभने किनभने, प्रतिक्रिया केहि भन्न सक्दैन। तथापि, यसको लागि मान्छे humiliate रूपमा कुनै दोष त गम्भीर हुन सक्छ। बरु क्रूरता प्रदर्शन को, तपाईं कठोरता ध्यान केन्द्रित गर्न आवश्यक छ। तपाईं स्पष्ट आफ्नो दृष्टिकोण व्यक्त र कुनै पनि कोमलता बिना आलोचना गर्न आवश्यक छ। आखिर, मानिसहरू विचार आफैलाई अनुमतिको हेर्न भने, यो प्रयोग गर्नेछ। यो कवि हाकिम छ र जो सुन्न, तर लाइन छोड्न छैन बस जसले देखाउँछ।
आफ्नो प्रगति ट्र्याक
र सबै भन्दा महत्वपूर्ण - यो कुराकानी भयो पछि प्रगति ट्रयाक छ। के तपाईं रुचि छैन आफ्नो काम वा आफ्नो कार्यहरू भनेर सबै मानिसलाई व्यक्त गर्दा, तपाईं यो पूरा लाग्छ छैन, र तपाईं खुसीसाथ कहिल्यै पछि बाँच्न जारी गर्न सक्छन्। तपाईं अझै पनि आफ्नो कर्मचारी सबै कार्यहरू ट्रयाक राख्न आवश्यक हुनेछ र उहाँले तपाईंलाई उहाँले आफ्नो सल्लाह र निर्देशन हुन कि, उहाँलाई थिए सिकेका कसरी राम्रो जाँच गर्न रूपमा, काम को एक ठूलो रकम छ। कि सबै भन्दा प्रतिक्रिया को सम्पूर्ण प्रक्रियामा महत्त्वपूर्ण के छ किनभने - कसैले आफ्नो राय बताउन के तपाईं र यो परिणाम ल्याएको छ कि। अन्यथा, तपाईंको प्रतिक्रिया को अर्थ अत्यन्तै सानो थियो - यो केवल खाली हावा र समय तपाईं र तपाईंको कर्मचारी को बर्बादी जस्तै मिलान थियो।
Similar articles
Trending Now