कसरी राम्रो Kolltsentr काम गर्ने?

अपेक्षाकृत मास्को र अन्य ठूलो रूसी शहर हालै एक पेशेवर कल सेन्टर संग सहयोग गर्न मौका। को सहयोग कस्तो उल्लेखनीय छ? एक योजना यस्तो कम्पनी द्वारा के सेवाहरू प्रदान गरिन्छ? सकारात्मक पक्षहरू, विभिन्न kolltsentr राम्रो हुनुपर्छ जो के हुन्?

यस लेखमा हामी मास्को कल सेन्टर कि आउटबाउन्ड टेलीमार्केटिंग गर्न सेवाहरू प्रदान विशेषज्ञ केन्द्रित हुनेछ। यो संचालक मात्र बहिर्गमन कल काम भन्ने हो। के सेवाहरू यस्तो कम्पनी प्रस्ताव? वास्तवमा, यस्तो सेवा धेरै।

तिनीहरूलाई को - नयाँ ग्राहकहरु को लागि खोज। यस्तो खोज कस्तो छ? कसरी कुशल यस्तो सहयोग हुन सक्छ? सबै को पहिलो, तपाईं भन्ने तथ्यलाई ध्यान गर्न सक्छन् ग्राहक खोजी मात्र लक्षित दर्शक बीच बाहिर छ। यस्तो परिणाम कसरी हासिल?

राम्रो kolltsentr वर्तमान को निपटान मा सधैं छ कि अलग ग्राहक आधार मास्को मा डाटा को र अन्य रूसी शहर। यो डाटाबेस क्रम चाँडै सेवाहरू प्रदान गर्न कल गर्न जो पहिचान गर्न सक्षम मा आवश्यक छ। विभिन्न परियोजनाहरू काम समयमा, यो डाटाबेस, सुधार छ सही र नयाँ आवश्यक जानकारी पूरक।

यो तपाईं कल गर्दा भन्न के आवश्यक छ विचार, कल गर्न जो निर्णय थियो। र यहाँ पनि, त्यहाँ कुराकानीमा दुई महत्त्वपूर्ण भागहरु छन्। पहिलो सही कम्पनी विशेषज्ञहरु जडान सक्छ जसले Secretaries, प्रशासक, र अन्यसँग संचार समावेश छ। एक ध्वनि दृष्टिकोण प्रदान गरिएको छ कसरी सही व्यक्ति प्रस्ताव सेवाहरू जानकारी व्यक्त गर्न सम्भव हुनेछ कि यो निर्भर यी मान्छे संग कुराकानी गर्न मा।

कुराकानीमा को दोस्रो भाग - सेवाहरूको एक प्रत्यक्ष प्रस्ताव। यो पाठ पनि ग्राहक संग पेशेवर बजार हुनुपर्छ। एउटै दृष्टिकोण तिनीहरूको चासो व्यक्त गरेका छन् गर्नेहरूलाई मेल द्वारा पठाइने जो प्रस्ताव, पाठ को मस्यौदा प्रदान गर्नुपर्छ। विशेष ध्यान एक संलग्न रूपमा पाठ सन्देश विषय र पाठ, पत्र मा हुने दिइएको र छैन। यो किनकी यो पाठ देख छ, एक संलग्न अपलोड र अलग समय सेट गर्न चाहे नजिक तिनीहरूलाई थाह गर्न बारेमा निर्णय गर्न सक्छन्, तार्किक छ।

माथिको सबै परियोजनाको सुरूवात लागि तयारी गर्न भन्छिन्। यो चरण द्वारा संचालक र आचरण परीक्षण कल को चयन समावेश गर्नुहोस्।

परियोजना पहिले नै काम गर्न सुरु भएको छ जब, पाठ्यक्रम मा अपरेटर दक्षता सुधार गर्न मद्दत गर्छ कि उन्नत उपकरण छ। लाइन स्वतः डायल छ र एक व्यक्ति फोन अप उठयो जब अपरेटर मात्र क्षणमा जडान छ। कोठा पनि डाटाबेस स्वचालित रूपमा डायल।

संभावित ग्राहकबाट बहिर्गमन कल को फलस्वरूप प्राप्त सबै डाटा संकलन र ग्राहक पठाइएको छ। फलस्वरूप, आफ्नो हात मा त्यहाँ प्रस्ताव सेवाहरू तिनीहरूको चासो देखाएका छन् जो मानिसहरू को सम्पर्क विवरण हो जसमा एक डेटाबेस छ। यस्तो ग्राहकहरु संग थप व्यावसायिक काम सहयोग गर्न सक्छन् दृढ काम को दक्षता सुधार। ग्राहकहरु संग काम गर्न एउटा ध्वनि दृष्टिकोण प्रदान गर्नेहरूलाई, यो सकारात्मक परिणाम हासिल गर्न र उपयोगी जानकारी को धेरै कुरा सिक्न गर्न सम्भव छ भनेर बुझ्न। यसरी यो पूरा गर्न सम्भव छ यो प्रतिस्पर्धी को विश्लेषण वातावरण र राय जान्न लक्षित दर्शक को, एक विशेष सेवा वा उत्पादन प्रस्ताव लागि माग बारे।