द्वन्द्व व्यवस्थापन

Conflictology एक विज्ञान हो जुन संघर्ष को प्रकार, उनको ढाँचा, साथै तरिकाहरु लाई रोक्न र समाधान गर्ने तरिकाहरु को अध्ययन गर्दछ।

यो भनिएको छ कि विवाद वा झन्डा हाम्रो जीवनको महत्त्वपूर्ण भाग हो। कहिलेकाँही तिनीहरू मरेको बिन्दु सम्बन्धमा पुग्न सक्षम छन् जुन मृत अन्त्यमा पुगिसकेको छ। तिनीहरू तनाव हटाउन र संचारमा बाधाहरू हटाउन मद्दत गर्छन्।

तथापि, हिंसात्मक झगडाहरूमा विकास गर्ने अधिकांश विवादहरू संचारलाई नष्ट गर्छ, खासकर जब यो काम गर्ने अन्तरक्रियामा आउँछ।

फरक प्रकारका रिक्टरहरू र तरिकाहरू विचार गर्नुहोस् जुन ट्राफिक व्यवस्थापन सम्भावनाको रूपमा प्रभावकारी बनाउन सक्छ।

दुई प्रकारको संघर्ष

तिनीहरूमध्ये कुनै पनि हृदयमा फरक तरिकाले निर्देशित आशयहरूको बीचमा विरोधाभास छ।

विरोधाभासहरू व्यक्तिको चेतनाभित्र हुनसक्दछ (विरोधका लक्ष्य वा चाहनाहरूको उपस्थिति)। यस अवस्थामा, तिनीहरू एक अन्तर्वार्तात्मक विवादको बारेमा कुरा गर्छन्।

साथै, विरोधाभासहरू मानिस वा सामाजिक समूहहरू बीच हुन सक्छ । त्यसपछि यो सामाजिक संघर्षको प्रश्न हो।

आसपासको संसारसँग विपरित जडानको आधारमा इन्टरफेसमेन्टल विवाद एक नकारात्मक नकारात्मक अनुभव हो। नतिजाको रूपमा, एक व्यक्ति निर्णय गर्नमा कठिनाइहरू अनुभव गर्दछ, पीडादायी छनौटको स्थितिमा।

Intrapersonal संघर्ष संग, मनोवैज्ञानिकहरु काम गर्छन, संदेह संग एक व्यक्ति सम्झौता को मदद र सही निर्णय ले।

सामाजिक विवादहरू गम्भीर विरोधाभासहरूको हृदयमा छ जुन मानिसहरूको बीचमा उत्पन्न हुन्छ।

सामाजिक संघर्ष को प्रबंधन कुनै पनि नेता को एक महत्वपूर्ण कौशल हो, जसको कर्तव्य टीम मा अनुकूल काम गर्ने वातावरण बनाइन्छ।

विरोधाभासहरू अस्थायी र खतरनाक हुन सक्छन्। यदि यो उद्यममा विवादहरूको प्रश्न हो भने, तिनीहरू कार्य प्रक्रियामा गम्भीर बाधाहरू सिर्जना गर्न सक्छन्।

यस तथ्यको बावजुद परिवारमा झगड़ाहरू कहिलेकाहीँ संचित असम्मतिको पहिचान गर्न र विरोधाभासहरू समाधान गर्न मद्दत गर्न आवश्यक छ, विवाहित महिलाहरु बीच निरन्तर भावनात्मक बहिष्करण सम्बन्धमा ठुलो हुन सक्छ। अनि आमाबाबु र बच्चाहरू बीचको बारम्बार विपक्षीहरूले पछिल्लो व्यक्तिको व्यक्तित्वको विकासलाई नकारात्मक असर पार्छन्।

नतिजा, संघर्ष व्यवस्थापन गर्ने क्षमता दैनिक रोजगारीको र कामस्थानमा बिल्कुल आवश्यक छ।

विवाद व्यवस्थापन गर्ने तरिका

झन्डा को संरचना भावनात्मक तनाव मा क्रमिक वृद्धि हो, जसको समयमा व्यक्ति दोषी को खोज मा उनको नकारात्मक भावनाहरु लाई फेंकने को छ।

जब भोल्टेज एक चोटी पुग्छ, एक भावनात्मक बहिष्कार हुन्छ, जसमा व्यक्ति अरूको तर्क बुझ्दैन। उहाँ विश्वास गर्नुहुन्छ कि उहाँ सबै कुरामा सही थियो र अहिल्यै नराम्रो कुरा थियो। त्यसपछि तनाव घटेको हुन्छ, र बिस्तारै राज्य सामान्यकृत हुन्छ।

विवादहरूको व्यवस्थापनले तिनीहरूको प्रवाहको विशेष विवरणलाई ध्यान दिनुपर्छ।

विवादास्पद अवस्थाहरू समाधान गर्न पाँच तरिकाहरू छन्, जसमध्ये प्रत्येक विभिन्न परिस्थितिहरूमा प्रयोग गर्न सकिन्छ।

1. त्याग्नुहोस्। यो विधि संचार को समापन मा आधारित छ। शारीरिक रूपमा पत्तिको व्यक्ति, वा कुराकानीलाई अर्को विषयमा स्विच गर्दछ, प्रतिद्वंद्वीको ध्यानबाट पीडात्मक विषयलाई हटाउन प्रयास गर्दै। यो प्रयोग गरिन्छ यदि संघर्षको धेरै विषय यति महत्त्वपूर्ण छैन, र तिनीहरू असल सम्बन्धको सम्बन्धको लागि बलिदान गर्न सकिन्छ। कहिलेकाँही यो एक विरोधाभाषीको बलियो भावनात्मक विस्फोटको घटनामा झगडा रोक्न एकमात्र तरिका हो।

2. अनुकूलन। यस विधिले अर्को पक्षको दावीको विवादमा एक पक्षद्वारा पूर्ण वा आंशिक स्वीकृति समावेश गर्दछ। कहिलेकाहिँ एक व्यक्ति मात्र यो बहस गर्न सक्छ कि उसले शर्तहरूसँग सास फेर्न सहमत गर्दछ। यो विधि घटनामा लागू हुन्छ कि एक विरोधी अन्य भन्दा शक्तिशाली छ, वा शक्ति हो। उदाहरणका लागि, यदि अधीनस्थ र मालिक बीच विवाद छ भने।

3. "अन्तिम संरक्षकको लागि युद्ध।" यो रणनीतिले मात्र विरामको समाधान भनिन्छ । बरु, यो एक विवादास्पद स्थिति मा व्यवहार को एक तरिका हो, जब असहमति को विषय दुवै पक्षहरु को लागि अत्यंत महत्वपूर्ण छ, र उनि रमाईस नहीं गर्न सक्छन्। यस अवस्थामा, संघर्षहरूको व्यवस्थापन तेस्रो पक्षद्वारा गरिन्छ वा विवादकारीहरू फरक हुन्छ, उनीहरूको विचारमा बाँकी छन्। पारिवारिक सम्बन्धमा, यस तरिकाको व्यवहार अक्सर धेरै विनाशकारी हुन्छ र तलाक हुन सक्छ।

4. सम्झौता गर्नुहोस्। यस रणनीतिले आपसी रियायतहरू समावेश गर्दछ। यो प्रयोग गर्न सकिन्छ यदि संघर्षको सहभागी भावनात्मक रूपमा समात्न सक्दैन र उनीहरूको दृष्टिकोण तर्क गर्न सक्छन्। विरोधाभासहरू समाधान गर्ने सबैभन्दा प्रभावकारी तरिका।

5. सहयोग। यस अवस्थामा, दुबै पक्षहरूलाई यो थाहा छ कि तिनीहरू एक सामान्य कारणमा संलग्न हुन्छन्, र पहिले नै यसबाट अघि बढ्नु, विरोधाभासहरू समाधान गर्नुहोस्। तपाईंको कार्यका कारणहरू विश्लेषण गर्न सक्षम हुनु यो धेरै महत्त्वपूर्ण छ। दुवै विरोधीहरूले एक-अर्कालाई बुझ्न र दुश्मनको रूपमा अर्को पक्षलाई बुझ्न रोक्न प्रयास गर्नुपर्छ। यस अवस्थामा, पूर्ण आपसी समझ प्राप्त गरिनेछ।

त्यसोभए, विवादित व्यवस्थापनले विशेष परिस्थितिको आधारमा यी रणनीतिहरू मध्ये एक को प्रयोग गरेको छ। परिवार र उद्यम दुवैमा, यी प्रत्येक विधिहरूले विरोधाभासहरू र मानिसहरूको बीच सम्बन्धमा समानुपातिक सम्बन्धको पुनरचना गर्न योगदान दिन सक्छ।